手機、錢包、鑰匙，是現代人出門必備的物品。而手機每天跟著我們到處跑，油污、灰塵和細菌就會沾滿螢幕和手機殼。衣服每天換、身體每天洗，那手機呢？它同樣需要定期清潔保養！

這篇文章將透過一位顧客的真實案例，分享 5 個在家就能做到的簡易 iPhone 清潔步驟，並告訴你何時該尋求專業協助，讓手機恢復流暢、延長使用壽命。

我們經常遇到的iPhone清潔與保養問題

鼎威維修是iPhone的專門維修站，我們經常會接到不少顧客碰到無法充電、連接不到電腦......等等問題，而其中最常見的狀況就是：

充電孔接觸不良，需要喬角度才能充電

聽筒或揚聲器音量變小、有雜音

手機外殼和孔位卡滿灰塵、異物

很多顧客一開始以為是手機故障或需要換零件，但實際上有不少狀況只是「灰塵或污垢影響接觸」，只需要清潔，即可恢復原來的充電效果。

接下來將分享一位顧客的 iPhone 清潔真實案例，帶你掌握正確手機清理技巧，避免故障、延長使用壽命。

〈延伸閱讀：iPhone無法充電怎麼辦？5大原因曝光，教你6招快速搶救手機電量 〉

顧客為什麼會來鼎威維修？

這位顧客來門市後表示，他的iPhone要充電時總會需要喬角度才會亮充電符號，聽音樂、講電話開擴音時的音量，總是非常小又模糊不清。他曾經用棉籤和牙籤清理過充電孔，但效果不佳，還擔心傷到手機。後來去透過網路上的資訊介紹、還有朋友的經驗分享，得知「鼎威維修」，才放心把手機交給我們檢測。

我們經常遇到這種情況，許多顧客在來店前曾嘗試自行清潔，但因不熟悉手機結構，孔位內的針腳稍有不慎就可能折斷，因此交給專業維修師進行清潔是非常必要的。

門市的檢測與清潔過程

維修前

我們檢查後發現，充電孔和聽筒內堆滿灰塵，導致接觸不良、音量降低。

維修中

為了讓顧客的手機恢復正常，我們進行了完整的專業清潔流程

關機並拆下保護殼：確保安全後進行拆卸。

螢幕與機身擦拭：使用專用清潔液與酒精棉片，溫和擦拭螢幕和邊框。

孔位深層清理:用專業軟毛刷、風槍、吹球，小心清除灰塵與異物。

保護殼清潔：用中性清潔劑刷洗保護殼。

完整清潔與裝殼:確保手機與保護殼清理乾淨後，為手機裝回保護殼。

清潔後的成果與顧客回饋

清潔完成後，手機外觀煥然一新，充電孔恢復扎實手感、音量也變得清晰。顧客非常驚訝，原本以為要更換零件，結果只是需要徹底清潔。他也學會了如何日常保養，避免相同問題再次發生。

我們給大家的保養建議

為什麼手機清潔很重要？

吃飯時滑手機容易讓油污與食物碎屑附著螢幕，灰塵也會堆積在充電孔、聽筒等細部位置，影響使用。

在粉塵多的環境中，這些積塵更容易造成充電接觸不良或音量變小。

如廁滑手機則讓手機成為細菌溫床，因此定期進行 iPhone 清潔 與保養，能避免故障、延長壽命。

iPhone清潔5步驟教學

我們建議大家在家也能簡單保養手機，準備這些工具：

75%酒精棉片

超細纖維布或眼鏡布

軟毛刷或吹球

中性清潔劑（用於清洗保護殼）

關機並拆下保護殼：清潔前先將手機關機，取下手機 殼與其他配件。

螢幕與機身擦拭：酒精棉片或布上噴少許酒精，輕擦 螢幕、背面與邊框，最後用乾布收尾。

孔位清理：使用軟毛刷輕刷聽筒、麥克風、充電孔等 縫隙，避免硬物損傷針腳。

保護殼清潔：可用軟布沾水輕擦，清潔後再擦乾。

完全乾燥再裝回：等所有配件乾透後再裝回手機，避免濕氣進入機身。

何時會需要專業人員清潔或維修？

若若手機出現充電接觸不良、必須喬角度才能充電，或是揚聲器音量變小、有雜音，甚至發現進水痕跡，建議立即送至專業的iPhone維修門市進行檢測與處理，避免自行拆解導致零件損壞，確保手機安全與效能。

〈鼎威維修：維修項目與報價〉

結論

我們每天處理大量的iPhone維修與清潔案例，發現多數顧客的小問題只要提前保養就能避免換零件。如果你的手機出現充電異常、音量變小或外觀髒污，不妨帶到鼎威維修做一次專業清潔，不僅能讓手機煥然一新，還能延長使用壽命。

iPhone突然故障，手足無措嗎？在鼎威獨立維修中心，我們擁有官方認證的專業技術與經驗豐富的維修師傅，能為您解決所有疑難雜症。從電池續航力變差、螢幕意外碎裂、主機板故障，到徹底清潔手機內外，我們都能迎刃而解。我們提供透明公開的維修價格，讓您不再擔心受騙。現在就預約鼎威維修，或查詢離您最近的服務據點，讓您的iPhone煥然一新。